Zur Call Center World 2011 bringt aixvox ein volles Programm

Die dreizehnte internationale Kongressmesse für Call Center, Customer Care und Kundenservice wartet vom 21. bis 24. Februar 2011 mit top-aktuellem Wissen und einer breiten Themenauswahl auf. Unter dem Motto „Wir sind Kundenservice!“ bietet die Call Center World einen perfekten 360°-Blick in die Zukunft. Experten zeigen interaktiv im Rahmen von neuen Vortragsformaten die Branchen-Trends von morgen: Social Media im Kundendialog, virtuelle vs. stationäre Call Center, Imagerevision, Emotionsfaktor Kunde, und, und, und…

Auch 2011 führt Detlev Artelt die Guided Tour zum Thema Unified Communications und zeigt neben verschiedenen UC-Ansätzen und Lösungen, welche positiven Auswirkungen UC auf Ihr Unternehmen haben kann. Vor jeder Tour wird unter allen Teilnehmern der Guided Tours auf der CallCenterWorld 2011 ein Exemplar des voice compass verlost.

Als Medienpartner der CallCenterWorld verlost die aixvox 30 Eintrittsgutscheine im Wert von 45 Euro zum Besuch der Fachmesse vom 22. bis 24. Februar in Berlin. Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel auf der voice compass Website teil und besuchen Sie uns in Halle 1 Stand A11.

Sie möchten in einem persönlichen Gespräch auf der Messe mehr über unsere UC-Workshops erfahren oder über Beratung und konkrete Projekte sprechen? Nutzen Sie unser Kontaktformular und vereinbaren Sie einen Termin auf unserem Stand in Halle 1.

Pünktlich zur Messe wird das neue E-Book „Praxistipps Kundenkommunikation“ präsentiert. An unserem Stand können Sie direkt einen Blick darauf werfen und Ihr kostenloses Exemplar direkt mitnehmen bzw. per E-Mail erhalten. Das E-Book wird nicht nur als PDF Version zur Verfügung stehen, sondern auch als ePub – das Format für alle E-Book Reader wie Apple iPad & iPhone, Amazon Kindle und weiteren Geräten.