Hier finden Sie geneu die Workshops, welche Ihr Unternehmen zum Erfolg führen.

Unsere Workshops für Teilnehmer aus verschiedenen Unternehmen und Branchen sind praxis- und umsetzungsorientiert. Dabei bieten wir Ihnen an, diese sowohl in Ihren Räumlichkeiten, als auch Inhouse, in unseren Aachener Räumlichkeiten, abzuhalten. Alle unsere Experten und Berater verfügen über jahrelange Praxiserfahrung und dementsprechend sind auch unsere Workshops gestaltet.

Zusätzlich zu den Themen der Sprachtechnologie, Kommunikation und Unified Communications haben wir unser Leistungsspektrum in den letzten Jahren gezielt mit Partnern und Kunden um die Bereiche Smarter Working, Multi- und Omnichannel im Kundenservice sowie Cloud Computing und WebRTC erweitert.

In unseren Workshops realisieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle und nachhaltige Konzepte für Ihr Unternehmen. Wir bieten Ihnen in darüber hinaus Beratung, Konzeption und Betreuung Ihrer bestehenden Projekte und vermitteln zwischen Unternehmen, Mitarbeitern und Kunden.

Unsere Workshop-Formate

Kommunikations Check-Up

Die Möglichkeiten für Kommunikation in Unternehmen verändern sich ständig. Im Workshop werden die bereits genutzte Kommunikationsinfrastruktur Ihres Unternehmens geprüft, um das Potential für Optimierungen aufzuzeigen.

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Kommunikation 4.0

Telefon, E-Mail, Skype, Videotelefonie, Collaboration-Tools und Social Media sinnvoll kombinieren
und effektiv in Ihrer Geschäftskommunikation nutzen. Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Unternehmen die Kommunikationskanäle optimal nutzen kann.

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Kommunikationsstrategie

Erstellung Ihrer individuellen Kommunikationsstrategie. Dabei wird das Konzept von Unified Communications & Collaboration (UCC) optimal in Ihr Unternehmen integriert. Technik, Menschen und Räumlichkeiten werden dabei aufeinander abgestimmt.

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Multi- und Omnichannel im Kundenservice

Kunden erwarten Service & Support auf allen Kanälen (Chat, Social Media, Video,…). Diese Kanalvieltfalt stellt Servicecenter vor neue Herausforderungen. Erfahren Sie im Workshop, wie Sie diese gezielt für sich nutzen.

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Veränderungsmanagement (Change Management)

Neue Technologien und Werkzeuge in der Kommunikation zu nutzen, bedeutet auch Prozesse und Abläufe zu verändern. Wie Sie diese Veränderungen erfolgreich begleiten und neue Arbeitsabläufe etablieren, erfahren Sie in diesem eintägigen Workshop.

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Einfach Anders Arbeiten-Seminar

Aktuelle Arbeitsplatzkonzepte, Kommunikationslösungen und innovative Technologien können die tägliche Arbeit effizienter und angenehmer gestalten. Erfahren Sie, in welchen Bereichen Ihr Unternehmen „Einfach Anders Arbeiten“ kann und wie Sie Änderungen wirksam umsetzen.

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Innovationsworkshop

Sie erhalten eine nachhaltige und praxisnahe Wissensvermittlung zur Digitalisierung auf allen Ebenen des Geschäftslebens und der Kommunikation. Der Workshop zeigt Ihnen, welche Prozesse durch Digitalisierung bereits heute und in Zukunft im Unternehmen verändert werden können.

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Webinare

Die aixvox GmbH organisiert und moderiert als neutraler Experte für Sie professionelle Webinare zur gezielten Wissensvermittlung über Produkte oder Leistungen sowie Produkt- und Konzeptvorstellungen.

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