Echtzeitkommunikation ist das Schlagwort und WebRTC (Web Real-Time Communication) der technische Fachbegriff dazu. Egal von welchem Gerät einfach nur mit Hilfe des Browsers zu kommunizieren, wird viele Geschäftsprozesse und den gesamten Kundenservice verändern.

Bye bye Telefon…

Dazu sagt Detlev Artelt, Leiter der Kompetenzgruppe Unified Communications bei dem eco Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V.

Das Telefon stirbt, das Internet übernimmt

Veränderungen begleiten

Wie so oft wird bei der Einführung von weitreichenden Veränderungen einiges an Zeit vergehen, aber die Kommunikations-Architekten der aixvox und der eco Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. formieren bereits heute eine unterstützende Task Force,  welche Unternehmen und Anbieter bei dieser Transformation begleiten wird.

Wir möchten bereits heute mit Hilfe der neuen WebRTC Task Force die Technologie sowie das Potenzial von Echtzeitkommunikation im Browser näher beleuchten.

Das standardisierte und offene WebRTC-Framework basiert auf dem aktuellen HTML5 und JavaScript und funktioniert bereits heute in verschiedenen Browser-Umgebungen wie Google Chrome, Firefox oder Opera.

WebRTC Task Force eco

logo der eco trialog moin moinMoin Moin – Der Trialog

Am 4./5. September 2014 findet der ecoTrialog SPECIAL – Moin Moin in den 3 Standorten Norderstedt · Timmendorf · Bad Oldesloe statt.

Es werden knapp 200 Teilnehmer erwartet die auf die geballte Kompetenz der verschiedenen Teilnehmende Fachgruppen treffen. Die Liste der Sprecher ist dementsprechend lang und wird durch Dirk Aagaard den Vorstand der akquinet AG wie auch Harald A. Summa, dem Geschäftsführer des eco e.V. angeführt.moin moin sprecher

Die Task Force

Die Gründung der Task Force findet im Rahmen der eco Veranstaltung statt. Diese Gruppe soll jedem Unternehmen offen stehen und nach kurzes Zeit durch die Mitarbeit weiterer Personen dafür Sorge tragen, dass aktuelle Themen zu WebRTC und der Echtzeitkommunikation im deutschsprachigen Raum, aber auch in ganz Europa, Gehör finden.

Vortragsreihe

artelt

Moderation Detlev Artelt, aixvox GmbH
Leiter der Kompetenzgruppe Unified Communications
WebRTC – Der neue Game Changer?
Detlev Artelt, aixvox GmbH

schwarzeBesser verkaufen mit WebRTC
Björn Schwarze, Junghanns Communications GmbH

 

dehlerTalent schlägt Standort – Wie kann ICT Arbeit zu den Menschen bringen?
Thomas Dehler, Value5 // Dialogmanagement GmbH

 

DGimmas Telefon ist tot – es lebe das Headset!
Lieber gut abgenommen als schlecht aufgelegt
Ulf Gimm, ProCom-Bestmann
Auf seine eigene Art und Weise (über-)spannt Ulf Gimm den Bogen zwischen Nutzen und Aufgaben des Telefons, Telefonhörer und Telefonanwender. Ist das Telefon wirklich noch zeitgemäß? – Finden Sie es heraus!

 

Detlev Artelt

Detlev Artelt

Detlev Artelt - CEO, Senior-Consultant, Blogger und Unified Communications & Collaborations Experte. Als Kommunikationsarchitekt und Technologie-Berater seit über 25 Jahren für einen besseren Kundenservice aktiv.

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