Innovationen entstehen dort, wo gut kommuniziert wird!

Innovationen entstehen dort, wo gut kommuniziert wird!

Innovationen entstehen dort, wo gut kommuniziert wird! Es ist kein Geheimnis, dass Innovationszyklen von Produkten und Leistungen beständig kürzer werden. Das hat Folgen. Die für die Wertschöpfung in Unternehmen wichtigen Phasen der Ruhe schrumpfen deutlich. Es kehrt sich sogar ins

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Time for Change – Wie sich die Arbeitswelt verändert

Time for Change - Wie sich die Arbeitswelt verändert

6:30 – Mit dem sanften Vibrieren seiner Smartwatch und leiser Musik aus seinem Handy startet der Tag von Lars Pascal. Wieder einmal hat die Weck-App den perfekten Zeitpunkt zum Aufwachen gefunden, so dass er erholt in den Tag starten kann.

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Headsets als entscheidende Schnittstelle für Unified Communications

Headsets als entscheidende Schnittstelle für Unified Communications

Das Ende des klassischen Büros Arbeiten im Büro von 9 to 5? Glaubt man den Zukunftsforschern, hat sich dieses Modell bereits überlebt. Bis 2020 werden 80% der Arbeitskräfte in Deutschland, Frankreich und Großbritannien nicht mehr an festen Standorten zu herkömmlichen

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Und immer an die User denken – erfolgreiche UC-Einführung durch E-Learning

Und immer an die User denken – erfolgreiche UC-Einführung durch E-Learning

Es sind so viele Dinge zu berücksichtigen, wenn eine alte Telefonanlage durch ein modernes UC-System ersetzt wird. Ein Business Case ist zu erstellen, der gewünschte Funktionsumfang zu definieren, ein Anbieter auszuwählen, die Infrastruktur-Voraussetzungen zu schaffen, Sonderlösungen zu implementieren und ein

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Einfach Online Arbeiten – Das virtuelle Messeerlebnis

Einfach Online Arbeiten – Das virtuelle Messeerlebnis

Was ist eine Online-Messe? Eine Online-Messe ist genauso aufgebaut wie eine physikalische Messe. Der Unterschied ist lediglich, dass sie eben virtuell ist. Sowohl die Anmeldung, als auch der Besuch laufen komplett über das Internet ab. An beiden Veranstaltungstagen (22.-23. September

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Mit IP-Telefonie virtuell in die Zukunft

Mit IP-Telefonie virtuell in die Zukunft

Im deutschen TV-Alltag gehören Produktionen wie „Rach, der Restauranttester“, die Krimiserie „Wilsberg“ oder „die Auswanderer“ zum täglich Brot. Die Kölner Fernsehproduktionsgesellschaft Eyeworks, welche pro Jahr ca. 16.000 Minuten Fernsehprogramm für öffentlich-rechtliche und private Sender generiert, produziert nicht nur im nationalen

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Crocs profitiert von Kurzberatung

Crocs profitiert von Kurzberatung

Kurzberatung – Telekommunikation: Mit minimalem Aufwand ein maximales Ergebnis Jeder kennt sie, viele sind von ihnen immer wieder begeistert – den Crocs. Seit mehr als einem Jahrzehnt sind die Crocs als Sandalen, Clogs oder auch Turnschuhe für Groß und Klein

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Sanfte Migration von PBX zu Lync

Sanfte Migration von PBX zu Lync

Sanfte Migration von PBX zu Lync Sollen veraltete Telefonanlagen modernisiert oder durch eine Unified Communication-Lösung ersetzt werden? Wie viele andere Unternehmen stand auch der Spezialist für Oberflächentechnik und Möbelkomponenten, die Wilhelm Gronbach GmbH, vor dieser Frage. Die Entscheidung fiel wegen

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Microsoft Lync und Telefonanlage im Zusammenspiel

Microsoft Lync und Telefonanlage im Zusammenspiel

Microsoft Lync und Telefonanlage im Zusammenspiel Für eine Koexistenz von klassischer Telefonanlage und Microsoft Lync hat sich die rose plastic AG in Hergensweiler bei Lindau am Bodensee entschieden. Bereits seit 2005 setzt das Unternehmen in der internen Kommunikation auf Microsoft-Produkte

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Mit Stimme zum Erfolg dank Text-to-Speech

Mit Stimme zum Erfolg dank Text-to-Speech

Viele Unternehmen versuchen stetig ihren Service weiter zu verbessern, um ihre Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen vollkommen zufrieden zu stellen. Die stetig wachsende Konkurrenz macht es allerdings vielen schwer, wettbewerbsfähig zu bleiben. Die CASERIS GmbH stellt bei ihrer Unified Communication

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Eine Plattform für die gesamte Kommunikation

Eine Plattform für die gesamte Kommunikation

Reizvolle Kommunikationslösung – Plattform für VoIP, Unified Communications und Collaboration UCware ist eine leistungsfähige Kommunikationslösung, die sich individuell an die Bedürfnisse im Unternehmen anpassen lässt. Telefone, Smartphones und Messenger verschiedener Hersteller werden dabei nahtlos in die vorhandene ITK-Infrastruktur integriert. Moderne

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Überall effizient betreut dank „VoIP“

Überall effizient betreut dank "VoIP"

Die 2001 in Frankfurt gegründete und inhabergeführte Elabs AG versorgt ihre anspruchsvollen Kunden in Europa, den USA und Südafrika mit IT-Dienstleistungen. Ursprünglich lag die Fokussierung auf kleinen und mittleren Unternehmen und deren IT-Outtasking. Schon vor zehn Jahren hat der Anbieter

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WebRTC Task Force – gestartet von aixvox & dem eco-Verband

WebRTC Task Force – gestartet von aixvox & dem eco-Verband

Echtzeitkommunikation ist das Schlagwort und WebRTC (Web Real-Time Communication) der technische Fachbegriff dazu. Egal von welchem Gerät einfach nur mit Hilfe des Browsers zu kommunizieren, wird viele Geschäftsprozesse und den gesamten Kundenservice verändern. Bye bye Telefon… Dazu sagt Detlev Artelt, Leiter

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Präsenzmangement – Ein Google Hangout

Präsenzmangement - Ein Google Hangout

Die Grundlagen von Präsenzmanagement erklärt in einem Google Hangout unter Moderation von Gunnar Sohn und Hannes Schleeh. Im Fokus steht der Einsatz im Unternehmen, an einem oder mehreren Standorten wie auch die firmenübergreifende Nutzung.

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Top 10 von 200 PRAXISTIPPS Kundenkommunikation

Top 10 von 200 PRAXISTIPPS Kundenkommunikation

Wählen Sie den besten PRAXISTIPP aus vier Ausgaben PRAXISTIPPS Kundenkommunikation. Die Jury stellt 10 der 200 Tipps zur Wahl. Erfahren Sie, wie Sie neue Technologien und Lösungen optimal für Ihr Unternehmen einsetzen können.

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