Text-to-Speech (TTS) gibt Wiener Linien eine neue Stimme

Text-to-Speech (TTS) gibt Wiener Linien eine neue Stimme

Lange Jahre war „Die Stimme“ der Wiener Linie eine männliche, nämlich die von Franz Kaida. Im Zuge der Realisierung eines neuen Sound Designs und einer Corporate Voice, setzen die Wiener Linien seit 2013 eine weibliche Stimme ein, die der Schauspielerin

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Text-to-Speech: Echte Kinderstimmen statt Computersound

Text-to-Speech: Echte Kinderstimmen statt Computersound

Sprachlos? Kommunikationsbarrieren ade Was tun, wenn die eigene Stimme zur Kommunikation nicht ausreicht? Genau so ging es der kleinen Lisa, deren Behinderung sich auch auf ihre Sprachfähigkeit auswirkt. Dank des Stands der Technik bedeutet dies heutzutage jedoch nicht mehr, dass

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Mit Stimme zum Erfolg dank Text-to-Speech

Mit Stimme zum Erfolg dank Text-to-Speech

Viele Unternehmen versuchen stetig ihren Service weiter zu verbessern, um ihre Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen vollkommen zufrieden zu stellen. Die stetig wachsende Konkurrenz macht es allerdings vielen schwer, wettbewerbsfähig zu bleiben. Die CASERIS GmbH stellt bei ihrer Unified Communication

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„Den Kundenservice neu erfinden“ – aixvox baut die Brücken zur sinnvollen Nutzung der Technologie.

"Den Kundenservice neu erfinden" - aixvox baut die Brücken zur sinnvollen Nutzung der Technologie.

Zur CallCenterWorld 2012 steht Kundenservice im Fokus. Damit dieser Service möglich ist, müssen Lösungen und ihr „Nutzen verständlich erklärt“ werden. Die Berater der aixvox kennen die unzähligen Produkte der Anbieter, wie auch die erfolgreichen Ansätze und vermitteln in Workshops, Seminaren

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PRAXISTIPPS 3 – Jetzt mitmachen bei der dritten Ausgabe

„Wissen verständlich erklären“ – das ist nicht nur das Motto der diesjährigen Call Center World, sondern auch das Ziel der PRAXISTIPPS Kundenkommunikation. Fast 100 Beiträge hat das voice compass Team in den letzten beiden Ausgaben zusammen getragen und durch die

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Wer spricht hier eigentlich mit mir?

Wer spricht hier eigentlich mit mir?

contact management magazin 01/2012 Wer kennt sie nicht, die quakenden Stimmen der Automaten, die uns im Kundenservice stets freundlich bedienen sollen. In der Tat waren die ersten dieser Apparate und deren Stimmen wenig menschlich und nur mit viel Fantasie zu

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Nutzen neuer Kommunikationswerkzeuge verständlich erklärt – Die 50 neuen PRAXISTIPPS

Wenn Bankautomaten das Sprechen lernen, man seinen Traumpartner über eine Sprachmailbox kennenlernen kann und Telefonieren aus der Cloud zur Selbstverständlichkeit wird, dann sind die Fortschritte in der Sprach- und Kommunikationstechnologie deutlich sicht- und auch erlebbar. 50 solcher Beispiele hat das

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Sprache rockt!

Sprache rockt!

DETart BLOG at iPhone 4 with Bluetooth Headset Wurde in der Vergangenheit hauptsächlich die klickbare Technologie in den Vordergrund gestellt, so finden sich heute immer mehr nützliche Dienste, die ein Problem mit Hilfe der Spracherkennung lösen. Viele dieser Dienste greifen

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Sprache überwindet Grenzen. Ein Menschheitstraum scheint endlich wahr zu werden

Sprache überwindet Grenzen. Ein Menschheitstraum scheint endlich wahr zu werden

„Sprache überwindet Grenzen“ Artikelbild aus Call Center Scout 3/2011 CallCenter Scout Ausgabe 3/2011   – Schon immer waren der Kommunikation zwischen Menschen auf dieser Welt Grenzen gesetzt. Wer Reisen in fremde Länder machte, musste sich entweder um einen Dolmetscher bemühen, darauf

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„Der versteht mich!“

"Der versteht mich!"

Teletalk 07/2011 – Ein Menschheitstraum scheint wahr zu werden: auf der SpeechTEK Europe wurde zum wiederholten Mal der tragbare Übersetzer vorgestellt. Sprachtechnologie findet aber auch im normalen Arbeitsalltag zunehmend Eingang. Leben wir schon bald ohne Tastatur?  Die Kommunikation zwischen Mensch

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„Speech up your mobile work“ ‐ Warum tippen, wenn sprechen doch viel schneller geht.

"Speech up your mobile work" ‐ Warum tippen, wenn sprechen doch viel schneller geht.

  americash loans mobile zeitgeist SPECIAL 3/11 Ob auf der Arbeit oder auch in der Freizeit, wir sind es gewohnt Geräte per Tastendruck zu bedienen und zu tippen. Aber es geht auch anders. Besonders in der Berufswelt hat sich der

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Mit Klingeln kommt der Horror – aixvox stellt interaktiven Kinofilm in San Francisco vor

Mit Klingeln kommt der Horror – aixvox stellt interaktiven Kinofilm in San Francisco vor

Aachen/ San Francisco. Der erste interaktive Kinofilm „Last Call“ sorgte national für Aufsehen und große Begeisterung. Das Aachener Beratungsunternehmen aixvox GmbH schuf gemeinsam mit der Werbeagentur Jung von Matt, den Powerflashern und Telenet Kommunikationssysteme ein bisher weltweit nie dagewesenes Projekt.

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47 Tipps für Kundenkommunikation aus der Praxis

Das neue E-Book von aixvox und dem voice compass team bietet Entscheidern neue Perspektiven und erscheint pünktlich zur CallCenterWorld. „Wir sind Kundenservice“ lautet das Motto der dreizehnten CallCenterWorld, die in Kürze in Berlin stattfinden wird. Das hat sich auch das

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Möchten Sie Bananen

Möchten Sie Bananen

Möchten Sie Bananen Call Center Scout 13.03.2010 PLAYBETTERBILLIARDS.COM/MOBILE/get a payday loan in a hour Eines ist wohl ein-eindeutig: Wenn ich den Anrufer befrage, egal ob Kunde oder Interessent und meinetwegen durch eine Sprachmaschine: „Möchten Sie von unserem automatischen Kundendialogsystem Gebrauch

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