Innovationen entstehen dort, wo gut kommuniziert wird!

Innovationen entstehen dort, wo gut kommuniziert wird!

Innovationen entstehen dort, wo gut kommuniziert wird! Es ist kein Geheimnis, dass Innovationszyklen von Produkten und Leistungen beständig kürzer werden. Das hat Folgen. Die für die Wertschöpfung in Unternehmen wichtigen Phasen der Ruhe schrumpfen deutlich. Es kehrt sich sogar ins

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Kommunikation? Check! Erfolg. Optimierungspotenzial finden und realisieren

Kommunikation? Check! Erfolg. Optimierungspotenzial finden und realisieren

Welche Schwierigkeiten können Unternehmen daran hindern, effizient zu arbeiten? Auf diese Frage gibt es keine standardisierte Antwort, denn jedes Unternehmen, jede Abteilung, jedes Team und jeder Mitarbeiter sind individuell. Ebenso individuell sind auch die Hindernisse. Im Falle eines exklusiven Einrichtungshauses

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Arbeitsplatz der Zukunft, der Social Worker und S4B als Kommunikationstool

Arbeitsplatz der Zukunft, der Social Worker und S4B als Kommunikationstool

Uns ist allen bewusst, dass die Art und Weise, wie wir arbeiten, sich verändern wird. Viel zu oft existieren noch veraltete Strukturen in Unternehmen, denn Management und auch Mitarbeiter hängen an Prozessen und Werkzeugen, die seit Jahren funktionieren. Nicht selten

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Eine Plattform. Ein Anbieter. Alle Services

Eine Plattform. Ein Anbieter. Alle Services

Wie die Cloud die Kommunikationsindustrie revolutioniert Seit der Erfindung des Telefons durch Alexander Graham Bell im Jahr 1876 hat keine Erfindung die Kommunikation bislang so sehr revolutioniert. Denn erst in den letzten Jahren kündigt sich in der Telekommunikationsindustrie wieder ein

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Eine Kommunikationsplattform für alle Prozesse im Servicecenter

Eine Kommunikationsplattform für alle Prozesse im Servicecenter

MediaShop ist ein international operierendes TV-Shopping-Unternehmen, das europaweit erfolgreich in 12 Ländern tätig ist. Die MediaShop Holding ist eine Gruppe führender Handelsunternehmen, die innovative Produkte und Dienstleistungen entwickelt und diese über Direkt-TV vermarktet und bekanntmacht. Es ist die erste Adresse

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Die Zeit ist reif für WebRTC (Interview)

Die Zeit ist reif für WebRTC (Interview)

In den vergangenen Wochen haben wir einige Male über das Thema WebRTC (Web Real-Time Communication, deutsch „Web-Echtzeitkommunikation“) und dessen Möglichkeiten berichtet. Angefangen mit der ersten TaskForce: Diese wurde bereits in 2014 gegründet und hilft seitdem Unternehmen die Technologie der Echtzeitkommunikation zu erklären und ihr

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Sommerliches Business-Frühstück bei der aixvox

Sommerliches Business-Frühstück bei der aixvox

Heiße Temparaturen und ein ausgiebiges Business-Frühstück – das gibts am 30. Juli von 8:15 bis 10:30 Uhr in Aachen. Verbunden mit Fachwissen aus der Branche und interessanten Vorträgen, steht einem guten Start in den Tag nichts mehr im Wege. Melden Sie sich jetzt kostenlos an!

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Text-to-Speech: Echte Kinderstimmen statt Computersound

Text-to-Speech: Echte Kinderstimmen statt Computersound

Sprachlos? Kommunikationsbarrieren ade Was tun, wenn die eigene Stimme zur Kommunikation nicht ausreicht? Genau so ging es der kleinen Lisa, deren Behinderung sich auch auf ihre Sprachfähigkeit auswirkt. Dank des Stands der Technik bedeutet dies heutzutage jedoch nicht mehr, dass

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Kommunikation am Morgen!

Kommunikation am Morgen!

Erleben Sie am 15.01. 2015 in Aachen ein leckeres Frühstück und zwei Fachvorträge zu Kommunikation im Mittelstand und Sicherheit bei Multifunktionsgeräten.

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Die Telefonanlage aus der Cloud

Die Telefonanlage aus der Cloud

Die Hidde Dotzlaff Steuerberatungsgesellschaft mbH & Co. KG ist eine mittelständische Steuerberatungskanzlei. Gegründet wurde sie im August 2010, damals mit den beiden Inhabern Ingrid Dotzlaff und Andreas Hidde und zwei Mitarbeitern. Aufgrund der überschaubaren Mitarbeiteranzahl war eine umfassende Kommunikationslösung daher

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Mit Stimme zum Erfolg dank Text-to-Speech

Mit Stimme zum Erfolg dank Text-to-Speech

Viele Unternehmen versuchen stetig ihren Service weiter zu verbessern, um ihre Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen vollkommen zufrieden zu stellen. Die stetig wachsende Konkurrenz macht es allerdings vielen schwer, wettbewerbsfähig zu bleiben. Die CASERIS GmbH stellt bei ihrer Unified Communication

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Smarte Gesten im Ladenlokal

Smarte Gesten im Ladenlokal

Mit der 3D-Kamera KINECT revolutionierte Microsoft die Art des Entertainments auf der Spielekonsole. Genau diese Technik hält nun Einzug in unseren Alltag. Auf Messen, bei Events oder im Ladenlokal kann der Passant nun Informationen auf Screens steuern – berührungslos durch

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Intelligente Headsets

Intelligente Headsets

Intelligente Headsets verbessern die Performance in Callcentern Das Callcenter ist das Herzstück eines modernen Unternehmens, von dem aus über diverse Kommunikationskanäle mit bestehenden und potenziellen Kunden kommuniziert wird. Angesichts des ständig zunehmenden Wettbewerbs ist ein ausgezeichneter Service heutzutage ein absolutes

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Die Arztpraxis der Zukunft

Die Arztpraxis der Zukunft

Die Arztpraxis der Zukunft – mehr Kundenzufriedenheit durch Einsatz moderner Kommunikation Auch moderne Arztpraxen spüren den Druck, die Effizienz im Bereich der alltäglichen Vorgänge, bedingt durch Personalkosten, Patientenschwemme u.ä., weiter zu steigern. Durch den in Arztpraxen hohen Anteil an individuellen Vorgängen

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Überall effizient betreut dank „VoIP“

Überall effizient betreut dank "VoIP"

Die 2001 in Frankfurt gegründete und inhabergeführte Elabs AG versorgt ihre anspruchsvollen Kunden in Europa, den USA und Südafrika mit IT-Dienstleistungen. Ursprünglich lag die Fokussierung auf kleinen und mittleren Unternehmen und deren IT-Outtasking. Schon vor zehn Jahren hat der Anbieter

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