Cloud Computing – Kundenservice ohne eigene Technik

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Die Anforderungen an ein Service Center sind in den letzten Jahren vielschichtiger und komplexer geworden. Social Media, Online-Zusammenarbeit, Video, Chat – es gibt bereits eine Vielzahl an Kommunikationskanälen, auf die der „moderne“ Kunde zugreift. Diese Komplexität stellt deutlich höhere Anforderungen

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CeBIT 2015 – Kommunikation und Arbeit im Wandel

CeBIT 2015 - Kommunikation und Arbeit im Wandel

Das neue Buch „Einfach Anders Arbeiten“ auf der CeBIT 2015. Die Kommunikation und die Arbeit im Wandel. Besuchen Sie die NetTask in Halle 11 A26 und folgen Sie der Diskussionsrunde, den Vorträgen und erhalten in der Buch-Signierstunde ein Werk von Detlev Artelt.

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CCW 2015 – Die Kongressmesse für Kommunikation

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CCW 2015 – Die Kongressmesse für Kommunikation Die CCW 2015 ist die europäische Leitveranstaltung für Kundenservice, -kommunikation und Call Center. Sie bietet eine perfekte Kombination aus Kongress und Messe und ist zudem der ideale Raum für Networking, Geschäfte und Wissens-Transfer. In 2014 waren

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FUTUREcongress mit IT&Media – Ein Starkes Duo

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Auf dem FUTUREcongress und der IT&Media finden Top-Entscheider mittelständischer Firmen Lösungen und Antworten auf die Herausforderungen der Zukunft.

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Treffpunkt Zukunft – der eco Kongress lädt ein

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Treffpunkt Zukunft – der eco Kongress lädt ein Am 19. November 2014 startet der eco Kongress in Köln und lädt alle Interessierten herzlich dazu ein, sich über Neuheiten sowie innovative Technologien im Web 4.0 zu informieren und in netter Runde

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Kommunikation, Arbeit und Unternehmen im Wandel

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Ein Abend bei der IHK-Aachen In nicht mehr als 2 Stunden zeigt der Kommunikations-Architekt Detlev Artelt, wie schnell und effektiv Unternehmen heute mit aktueller Technik arbeiten können. Das Technologieforum IT & Telekommunikation der IHK in Aachen bietet die Bühne dazu. Viele

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Thementage Einfach. Anders. Arbeiten.

Thementage Einfach. Anders. Arbeiten.

Thementage Einfach Anders Arbeiten – Digitale Revolution und demografischer Wandel erzeugen eine neue Arbeitskultur! An 3 Tagen zeigen die Thementage NEUES! powered by eco Verband und aixvox GmbH

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