Die besten 10 von 250 Praxistipps!

Die besten 10 von 250 Praxistipps!

Die TOP 10 Praxistipps Kundenkommunikation Neue Lösungen und Ansätze in der Kundenkommunikation erscheinen regelmäßig, doch welches Unternehmen setzt welche innovative Lösung heute bereits ein. Die Publikation PRAXISTIPPS Kundenkommunikation berichtet jährlich über genau solche neuartigen Anwendungen und hat damit eine große

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WebRTC Task Force – gestartet von aixvox & dem eco-Verband

WebRTC Task Force – gestartet von aixvox & dem eco-Verband

Echtzeitkommunikation ist das Schlagwort und WebRTC (Web Real-Time Communication) der technische Fachbegriff dazu. Egal von welchem Gerät einfach nur mit Hilfe des Browsers zu kommunizieren, wird viele Geschäftsprozesse und den gesamten Kundenservice verändern. Bye bye Telefon… Dazu sagt Detlev Artelt, Leiter

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Die neue Kommunikation im Mittelstand

Die neue Kommunikation im Mittelstand

Flexibles Arbeiten mit einer Kommunikation aus der Wolke? Ist das die Zukunft der Arbeit oder nur die Idee der Hersteller? Hintergrundwissen und Praxisbeispiele zu dem Thema Unified Communication & Communications im Hangout on Air am 30.10. im Internet und offen für jeden Teilnehmer

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Unified Communications & Collaboration zur Voice+IP in Frankfurt

Unified Communications & Collaboration zur Voice+IP in Frankfurt

Zur Messe und Fachkongreß Voice+IP hat die aixvox ein spannendes Programm zusammengestellt. Wir sind mit einer Forums Keynote, als Medienpartner, Aussteller, Moderator und im Austellerbeirat aktiv. Im Forum ITK Solution und Trends veranstalten wir gemeinsam mit dem eco Verband ein Forum zu Unified Communications und Collaborations.

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13.-15.9 Internet Security Days 2011: Hier treffen sich internationale Experten der Online-Sicherheitsbranche

13.-15.9 Internet Security Days 2011: Hier treffen sich internationale Experten der Online-Sicherheitsbranche

Der Herbst steht quasi vor der Tür und aixvox und das voice compass team sind bereit für den heißen Messeherbst 2011. Die erste Veranstaltung im Herbst sind die Internet Security Days im Phantasialand Brühl. eco – Verband der deutschen Internetwirtschaft

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Drei Fragen an Detlev Artelt

Drei Fragen an Detlev Artelt

Call Center Profi 03/2009: Wir sprachen mit Detlev Artelt, Herausgeber des Voice Compass und Leiter des Arbeitskreises UC beim ECO Verband, über den aktuellen Stand in Sachen Unified Communications in deutschen Call Centern.

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