Die Zeit ist reif für WebRTC (Interview)

Die Zeit ist reif für WebRTC (Interview)

In den vergangenen Wochen haben wir einige Male über das Thema WebRTC (Web Real-Time Communication, deutsch „Web-Echtzeitkommunikation“) und dessen Möglichkeiten berichtet. Angefangen mit der ersten TaskForce: Diese wurde bereits in 2014 gegründet und hilft seitdem Unternehmen die Technologie der Echtzeitkommunikation zu erklären und ihr

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Sommerliches Business-Frühstück bei der aixvox

Sommerliches Business-Frühstück bei der aixvox

Heiße Temparaturen und ein ausgiebiges Business-Frühstück – das gibts am 30. Juli von 8:15 bis 10:30 Uhr in Aachen. Verbunden mit Fachwissen aus der Branche und interessanten Vorträgen, steht einem guten Start in den Tag nichts mehr im Wege. Melden Sie sich jetzt kostenlos an!

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FUTUREcongress mit IT&Media – Ein Starkes Duo

FUTUREcongress mit IT&Media - Ein Starkes Duo

Auf dem FUTUREcongress und der IT&Media finden Top-Entscheider mittelständischer Firmen Lösungen und Antworten auf die Herausforderungen der Zukunft.

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Warum der Vergleich ISDN versus Voice over IP hinkt

Warum der Vergleich ISDN versus Voice over IP hinkt

ISDN versus Voice over IP Wie funktioniert der Umstieg auf „All-IP“ und warum hinkt der Vergleich zwischen ISDN und Voice over IP? Detlev Artelt hat in der letzten com! professional-Ausgabe 2/2015 genau auf diese Fragen geantwortet. Jetzt das druckfrische Interview

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Lesen ist schneller als Hören

Lesen ist schneller als Hören

Lesen ist schneller als Hören – dank Voicemail-to-Text. Ein Fachartikel über Spracherkennung und Sprachtechnologie von Detlev Artelt, aus TeleTalk 11/2014.

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Kommunikation am Morgen!

Kommunikation am Morgen!

Erleben Sie am 15.01. 2015 in Aachen ein leckeres Frühstück und zwei Fachvorträge zu Kommunikation im Mittelstand und Sicherheit bei Multifunktionsgeräten.

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Treffpunkt Zukunft – der eco Kongress lädt ein

Treffpunkt Zukunft - der eco Kongress lädt ein

Treffpunkt Zukunft – der eco Kongress lädt ein Am 19. November 2014 startet der eco Kongress in Köln und lädt alle Interessierten herzlich dazu ein, sich über Neuheiten sowie innovative Technologien im Web 4.0 zu informieren und in netter Runde

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Euro ID & ID World in Frankfurt

Euro ID & ID World in Frankfurt

Euro ID & ID World in Frankfurt Am 18.11.2014 geht’s los mit der Euro ID Fachmesse und dem ID World International Congress in Frankfurt am Main. Die Fachmesse für Identifaktionslösungen Vom 18. bis 20.11.2014 treffen sich in Frankfurt am Main

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WebRTC Task Force – gestartet von aixvox & dem eco-Verband

WebRTC Task Force – gestartet von aixvox & dem eco-Verband

Echtzeitkommunikation ist das Schlagwort und WebRTC (Web Real-Time Communication) der technische Fachbegriff dazu. Egal von welchem Gerät einfach nur mit Hilfe des Browsers zu kommunizieren, wird viele Geschäftsprozesse und den gesamten Kundenservice verändern. Bye bye Telefon… Dazu sagt Detlev Artelt, Leiter

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Kommunikation, Arbeit und Unternehmen im Wandel

Kommunikation, Arbeit und Unternehmen im Wandel

Ein Abend bei der IHK-Aachen In nicht mehr als 2 Stunden zeigt der Kommunikations-Architekt Detlev Artelt, wie schnell und effektiv Unternehmen heute mit aktueller Technik arbeiten können. Das Technologieforum IT & Telekommunikation der IHK in Aachen bietet die Bühne dazu. Viele

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Sprachtechnologie unter Echtzeitbedingungen

Sprachtechnologie unter Echtzeitbedingungen

Sprachtechnologie in Unternehmen richtig einsetzen In viele Unternehmensbereichen haben Lösungen im Berech der Sprachtechnologie bereits Einzug gehalten. Sei es im Service Center, beim Passwort-Reset, im Contact Center oder auch bei der Bedienung von von ITK-Systemen. Die Nutzung von Sprachtechnologie auf mobilen Endgeräten

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Seminar Kommunikation 4.0

Seminar Kommunikation 4.0

Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten. Unternehmenskommunikation jetzt optimieren und verbindlich anmelden!

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Hat Ihr Call Center Flügel?

Hat Ihr Call Center Flügel?

Call Center Innovations Tour 2013 beflügelt innovative Gedanken! Zum 7. Mal in Folge findet im Juni die Call Center Innovations Tour (CCIT) statt. 2013 lockt sie die Besucher mit drei kompakten Konferenztagen an drei Terminen in Deutschlands beliebteste Städte: Hamburg,

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Webinar: Kanalvielfalt in der Kundenkommunikation

Webinar: Kanalvielfalt in der Kundenkommunikation

Die Berater Swen Borgmann von Interactive Inteligence und der Geschäftsführer, des unabhängigen Beratungsunternehmen aixvox, Detlev Artelt informieren in einem Webinar über „Kanalvielfalt in der Kundenkommunikation“. Wir werben über alle Kanäle, wir verkaufen über alle Kanäle – bieten wir auch Kundenservice über alle Kanäle?

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Mobile Voice Conference in San Francisco

Mobile Voice Conference in San Francisco

Mobile Voice Conference – Innovation und mobile Kommunikation http://womenslifestyle.ca/media/www/ Die nächste Innovation, die die Weltwirtschaft antreiben wird, finden Sie sicher auf der Mobile Voice Conference am 15. und 16. April in San Francisco. Historisch betrachtet, treiben neue Technologien das Wachstum an. So

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