Servicehotline via Saas beim Telefonprovider

Servicehotline via Saas beim Telefonprovider

Servicehotline via Saas beim Telefonprovider –  auf competence-site.de

competence-site.de „Der erste Kontakt zum Kunden geschieht häufig per Telefon. Um diese Kommunikation sicherzustellen ist es bisher üblich, die Gespräche mit dem Kunden im eigenen Hause abzuwickeln. Hierzu wird die hausinterne Telefonanlage genutzt, die – um diverse Funktionen erweitert – den Zugriff auf neue Services oder einen effizienteren Ablauf ermöglicht. (…)

Detlev Artelt

Detlev Artelt - CEO, Senior-Consultant, Blogger und Unified Communications & Collaborations Experte. Als Kommunikationsarchitekt und Technologie-Berater seit über 25 Jahren für einen besseren Kundenservice aktiv.

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