Reden ist silner, “verstehen” ist Gold, erschienen in Voice Business 1/2004

Voice Business 1/2004 “Voice Portale auf dem Weg zum natürlichen Dialog zwischen Mensch und Maschine. Die Nutzung natürlicher Spracherkennung am Telefon kann als ausgereift bezeichnet werden und eröffnet mittlerweile eine Vielzahl an Möglichkeiten zur Kosteneinsparung im Unternehmen. (…)”

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