Business KnowHow und Public Viewing des Call Center Club

Business KnowHow und Public Viewing des Call Center Club

[pullquote style=”left” quote=”dark”]Nur ein starkes Team kann erfolgreich sein.[/pullquote]

Was für Jogis Jungs während der EM gilt, gilt auch für Ihr Unternehmen.  Damit Sie zu den Spielmachern in Ihrem CallCenter gehören und immer in der ersten Liga spielen, benötigen Sie das richtige KnowHow und eine gute Kommunikationsstrategie. Lassen Sie sich von namhaften Experten zum Thema Kommunikation im Contact  Center, kostenlose Warteschleife oder auch Social Media coachen.

Call Center Club
Der Call Center Club veranstaltet hierzu in Kooperation mit dem Call Center Verband ein “Trainingslager” in der Esprit-Arena in Düsseldorf mit anschließendem Public Viewing des ersten EM-Spiels der deutschen Mannschaft.

Namhafte Referenten erklären Ihnen neue Spieltaktiken im Contact Center oder auch die Automation in der Abwehr.

[pullquote style=”left” quote=”dark”]Kundenkommunikation ist wie Elf-Meter-Schießen – Jeder Schuss ein anderer Kommunikationskanal.[/pullquote]

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Kurz vor dem EM-Spiel coacht Sie der Call-Center und UC-Experte Detlev Artelt zum Thema “Kundenkommunikation ist wie Elf-Meter-Schießen – Jeder Schuss ein anderer Kommunikationskanal.”

Sie erhalten wertvolle Informationen zu

  • Spieltaktik –  Multichannel im Contact Center
  • Torwarttraining – Was braucht ein Contact Center heute
  • Automation in der Abwehr – Kunden mit Maschinen bedienen

Nutzen Sie Ihre Chance, zu den Favoriten zu gehören und stehen Sie nicht länger im Abseits. Unter allen Teilnehmern des Vortrages verlosen wir zudem ein Fachbuch “voice compass – (R)Evolution in der Kommunikation”

Nachdem Sie für Ihr Spiel gerüstet sind, können Sie der deutschen Mannschaft bei Pubklic Viewing die Daumen drücken.

Mit dem voice compass Team erhalten Sie  das Ticket für das “Trainingslager “ und Public Viewing zum ermäßigten Preis von 60€.

Auf callcenterclub.de  können Sie sich anmelden. Um den vergünstigen Preis zu erhalten, geben Sie b itte “voice compass” als Ermäßigungsgrund an.

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