Die Guided Tour auf der Call Center World – kurz CCW – ist jedes Jahr wieder ein Highlight der Messe.
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Die Guided Tour auf der Call Center World in Berlin. Dieses Jahr durfte UC-Experte Detlev Artelt zum vierten Male die Tour zum Thema Unified Communications führen und konnte dabei eine Besonderheit einbauen.
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CallCenterWorld 2012 Frühbucherrabatt: Sparen Sie bei Ihrer Kongressanmeldung € 150,- bis zum 30.9.2011! Sie ist ein Happening. Die vierzehnte internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center wartet vom 27. Februar bis 1. März 2012 nicht nur mit top-aktuellem Wissen und wichtigen Trend-Themen auf. Die Messe erwartet
Weiterlesen... →Von verlässlichen Planungsprozessen bei Großprojekten wie „Stuttgart 21“ über die Schuldenbremse bis hin zur Führungskultur in der öffentlichen Verwaltung – die Messe MODERNER STAAT geht den aktuellen Fragestellungen des Public Sector nach. Vom 8. bis 9. November treffen sich dazu die Fach- und Führungskräfte von Bund, Ländern
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28.11.11 In Zeiten der Internationalisierung sind Transparenz, reibungsloses Prozessmanagement, optimale Kommunikation und Networking wichtige Faktoren – auch wenn Europa zurzeit mit einigen anderen Problemen kämpft. Genau diese Themen fanden sich auf der Veranstaltung „moderner Staat“ am 08. und 09. November in Berlin. Rund 200 Anbieter hatten sich
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